На вопрос читателей «Вечерки» отвечает председатель постоянной комиссии по бюджету и финансовому регулированию Совета депутатов города Мурманска Сергей Веллер:
— Сегодня в сфере ЖКХ государство всех поставило в ситуацию: вы — собственники жилья, а значит, сами за все отвечаете. Если кровля нуждается в капитальном ремонте, то по закону собственники жилья должны ее ремонтировать за счет собственных средств. Это что касается капитального ремонта. Но в той сумме, которую все жители платят по квитанциям своим управляющим компаниям, заложены расходы на устранение протечек. Речь, конечно, идет не о полном ремонте кровли, а о заплатках или латках на крыше. Поэтому жильцы вправе требовать от управляющей компании устранения протечек, это ее обязанность.
Для того чтобы добиться исполнения этих работ, надо обратиться в свою управляющую компанию. Скорее всего, этот дом обслуживает «Севжилсервис». Если управляющая компания откажется устранить протечки или отодвинет текущий ремонт на длительный срок, необходимо составить акт и обратиться в суд с иском к этой компании. На практике ремонт кровли по суду происходит гораздо быстрее, чем просто по плану.
В письме мурманчане также жалуются на то, что их подъезд практически не убирается, хотя эту услугу они оплачивают. Сегодня существует только один действительно серьезный механизм, который позволяет контролировать качество выполненных работ и оплачивать реально выполненные услуги. Это — создание ТСЖ. Конечно, в каждом мурманском доме мы не найдем грамотного специалиста, который мог бы полностью решать вопросы по эксплуатации дома. Да и ТСЖ вряд ли сможет само обслуживать теплоцентр, электрощитовую, водомерные узлы, лифты, потому что они относятся к опасным производственным объектам. Но председатель ТСЖ от имени всех жильцов дома, собственников жилья, может заключать договор с управляющей компанией как юридическое лицо и контролировать качество работ. Он может проверить, например, соблюдается ли график уборки лестничных клеток. День не убрано, два не убрано, и тогда составляется акт, после чего деньги управляющей компании за эту работу не перечисляются.
Закон, жизнь вынуждают собственников жилья бороться за свои права, за свое имущество. Задача же администрации города — не просто создавать ТСЖ для галочки, а проводить нормальную разъяснительную работу, обучать людей, как управлять своим имуществом, и всемерно помогать мурманчанам грамотно и качественно организовывать эксплуатацию дома.